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装修材料被“掉包”施工人员拒不承认

来源:上海大众装修敲墙公司   |   发布时间:2014-07-12 09:38   |    点击:次   |   收藏   |   大小:    

“虽然外包装是某知名品牌的乳胶漆,但绝对不是我花正价购买的那桶。”7月7日,市民吴先生向记者反映,尽管自己提早做了预防,但仍遭遇了“狸猫换太子”的掉包计,被装修队将装饰材料换掉。由于缺乏实质性的证据,吴先生只能吃哑巴亏。

  据了解,吴先生是在5月份装修的房子。装修前他的亲戚就给他推荐了某知名品牌的乳胶漆,于是,吴先生就到该品牌经销商处以每桶近2000元的价格购买了两桶。并亲自在劳务市场找了上料工进行上料。上料人员承诺,当天晚上施工,第二天上午就能完工。

  “听说有的上料工会换掉业主买的材料,以次充好,因为担心自己会遭遇,还提前做了准备。”吴先生说,因为自己不可能一直盯着施工,为了提防施工人员有什么“小动作”,特意选择在晚上施工,并在乳胶漆外包装上用笔做了记号。但第二天早晨,前来验工的吴先生发现有点不对头,屋子里有股淡淡的刺鼻味道,与之前在店内看到的样品不符。

  吴先生找出乳胶漆桶查看外包装,一看之下他大吃一惊。虽然,乳胶漆的外包装与他购买的相同,但他在标签上做的记号却不见了。吴先生随后找施工人员,进行理论,对于吴先生的质疑,施工人员却拒不承认,一再强调,就是按照吴先生购买的乳胶漆来上料的。

  “我明明做了记号,怎么会没了呢?”由于没有实际性的证据,施工人员是劳务市场上找的零工,始终不承认换了料,吴先生只能作罢。吴先生说,尽管因为此事心里不舒坦,但真的不知道该如何解决了。

  针对此事,记者咨询了工商部门12315消费者申诉举报热线。对此,工作人员表示,首先,由于吴先生选择的施工人员不是正规的装修公司的专业人员,而是劳务市场上零工,不属于工商注册、备案的经营者,出现这种事属个人行为,不受《消法》约束,维权起来很难。同时,质监等部门取证同样存在难处。工商部门工作人员提醒广大业主,在家居装修时,一定要尽量选择正规的施工队伍,根据合同约定对施工的材料进行验收,并到施工现场进行监督检查。

    同时,从事装修行业近10年的薛先生表示,要装修房子的市民不能图省事,仿名牌的乳胶漆很常见,刷乳胶漆时一定要自己到场盯紧点。当然大多数正规装修公司不会在这个环节上动手脚,但对于一些街头无资质装修队尤其要提高警惕。

  (责任编辑:{上海大众装修服务有限公司)
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